L'utilisation de ce site Web et/ou du logiciel de jeu en ligne implique votre acceptation des conditions générales d'utilisation telles que détaillées ci-dessous.
Limitations
Les jeux du casino Red Flush sont réservés aux personnes de plus de 18 ans ou présentant l'âge légal de la majorité dans les juridictions où celui-ci est supérieur à 18 ans. L'accès aux jeux de ce casino en ligne est strictement interdit aux personnes mineures. Toute partie entamée par une personne non-autorisée pourra être annulée, ainsi que tous les gains engendrés, le cas échéant. Nous nous réservons le droit de demander aux utilisateurs de justifier de leur âge en application de l'interdiction d'accès au site par les personnes mineures. Les jeux du site Red Flush sont réservés aux personnes résidant dans des juridictions où la participation à ce genre d'activités est légale et ne fait pas l'objet d'interdictions.
Participation
La participation aux jeux en ligne Red Flush relève de la seule responsabilité du joueur et se fait entièrement à ses risques et périls. Tout joueur engageant des sommes réelles reconnaît y être autorisé par les lois gouvernant la juridiction dont il relève et accepte que nous ne sommes pas en mesure de fournir quelconque garantie quant à la légalité de sa participation ou autre en cas d'enjeu financier réel. L'ensemble des jeux gratuits publiés par Red Flush (n'impliquant aucune somme d'argent) sont mis à la disposition de tous, à l'exception des personnes concernées par les limitations précédentes.
Pour des raisons de sécurité, Red Flush ne peut pas accepter la participation des joueurs résidant dans certains pays, notamment, mais sans s'y limiter, les pays ci-après : Afghanistan, Albanie, Algérie, Angola, Azerbaïdjan, Arménie, Bhoutan, Myanmar, Bélarus, Cameroun, Cap Vert, République Centrale Africaine, Tchad, Ile Christmas, Iles Cocos (Keeling), Comores, Mayotte, Congo, Cuba, Bénin, Guinée équatoriale, Ethiopie, Erythrée, Gabon, Gambie, Ghana, Kiribati, Guinée, Iran, Irak, Côte D'Ivoire, Corée, Kirghizistan, Lesotho, Libéria, Jamahiriya arabe libyenne, Madagascar, Malawi, Maldives, Mali, Mauritanie, Moldavie, Maroc, Mozambique, Nauru, Niger, Nigéria, Nioué, Ile Norfolk, Micronésie, Palaos, Pakistan, Pitcairn, Guinée-Bissau, Timor-Leste, Rwanda, Sénégal, Sierra Leone, Somalie, Zimbabwe, Sahara Occidental, Soudan, Syrie, Ouganda, Tanzanie, Burkina Faso, Zambie.
Red Flush se réserve le droit de fermer les comptes Real enregistrés à partir de ces juridictions. Les gains générés par ces comptes seront le cas échéant remboursés uniquement à hauteur des versements effectués sur le compte. Pour toute question relative à ce point, contactez notre service d'assistance.
Admissibilité
Les employés de Red Flush ou de ses filiales ou associés, ainsi que ceux des agences de communication, les propriétaires ou distributeurs du site, ainsi que les employés des entreprises associées ou affiliées ne peuvent pas prendre part aux jeux du casino. Il en va de même pour les membres de leurs familles.
Conditions générales d'utilisation
Tout utilisateur:
- Visitant notre site Internet
- Ouvrant un compte auprès du casino, par le biais du site Web ou de toute autre manière
- Téléchargeant le logiciel ou l'acquérant de quelconque autre manière
- Installant le logiciel
- Utilisant le logiciel
- Utilisant un compte invité ou un compte Real au sein du casino
- Acceptant une récompense de la part du casino
atteste et certifie comprendre et accepter les conditions générales d'utilisation du site détaillées ci-après:
- Le Joueur s'engage par la présente et accepte de respecter l'ensemble des règles et conditions générales d'utilisation spécifiées par le casino, y compris les modifications susceptibles d'y être apportées. Le Joueur accepte spécifiquement de se conformer aux conditions d'admissibilité présentées précédemment.
- Le Joueur accepte de renoncer à ouvrir, utiliser ou réutiliser un compte auprès du casino, à participer aux jeux et à accepter quelconque récompense décernée par le casino, en cas de non compréhension ou de refus total ou partiel des conditions présentées et soumises à révision sur le site Web.
- Le Joueur s'engage à consulter au moins une fois par mois ces mêmes conditions d'utilisation mises à disposition sur le site Web. Le Joueur garantit que sa participation aux jeux du casino ne fait l'objet d'aucune limitation ou interdiction dans la juridiction dont il relève.
- Le Joueur est tenu de vérifier que les jeux en ligne constituent une activité légale au sein de sa juridiction et reste seul responsable en cas d'enfreinte aux lois locales.
- Le Joueur reconnaît devoir justifier d'une adresse d'enregistrement au Royaume-Uni et résider au Royaume-Uni afin de pouvoir bénéficier des bonus et promotions offerts en Livres Sterling (GBP). Le casino se réserve le droit de récupérer tout bonus résultant de versements en GBP effectués en dehors de cette juridiction.
- Seuls les joueurs de la zone Euro et résidents de l'Union Européenne, à l'exclusion du Royaume-Uni, sont autorisés à bénéficier de bonus en euros, suite à des versements effectués en euros. Le casino se réserve le droit de récupérer tout bonus résultant de versements en euros effectués en dehors de cette juridiction.
- Le Joueur est une personne « adulte », ayant dépassé l'âge légal de la majorité, tel que défini et accepté au sein de la juridiction dont il relève.
- Le Joueur ne trouve pas notre site Web, notre logiciel ainsi que le contenu de nos promotions offensif, indécent, non-approprié ou obscène.
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- Le Joueur accepte et reconnaît qu'aucun versement ni aucune mise ne sont requis pour obtenir et utiliser le logiciel.
- Le Joueur est dans le devoir d'indemniser le casino, ses employés, ses directeurs et toute autre personne ou organisation associée ou affiliée pour l'ensemble des coûts, dépenses, dettes et dommages contractés des suites des transactions qu'il a lui-même engagées auprès du casino. Ces transactions incluent, sans nécessairement s'y limiter, les activités suivantes:
- L'accès au site, l'utilisation ou la réutilisation des éléments du site
- L'utilisation ou la réutilisation des éléments du site ou obtenus par le biais du site
- L'accès au serveur du casino, son utilisation ou sa réutilisation
- La participation aux jeux en ligne
- L'acceptation de toute récompense obtenue par le biais du casino
- L'utilisation ou la réutilisation du logiciel du casino, téléchargé à partir du site Web du casino ou obtenu de quelconque autre façon
- Le Joueur accepte par ailleurs spécifiquement d'indemniser le casino, ses employés, ses membres, ses directeurs et quelconque autre personne ou organisation affiliée ou associée contre l'ensemble des coûts, dépenses, dettes et dommages découlant de toute action en justice entreprise par ou à l'encontre du Joueur, liée aux interactions entre le Joueur et le casino, ses employés, ses membres, ses directeurs ou quelconque autre personne ou organisation affiliée ou associée. Ceci concerne (sans s'y limiter) toute action en justice résultant de l'incrimination des paris réalisés par le Joueur en ligne/sur Internet contre les lois gouvernant la juridiction dont il relève.
- Le Joueur ne bénéficie d'aucun droit sur le nom commercial du casino ou les conditions spécifiques le régissant (y compris les conditions de rétribution), ou tout autre élément présenté sur le site Web ou dans le logiciel. En déposant sa candidature pour l'ouverture d'un compte numéraire auprès de notre casino, le Joueur nous autorise, ou par extension autorise nos agents désignés, à enquêter sur sa solvabilité dans le cadre des activités mentionnées précédemment et/ou de tout versement qu'il est susceptible d'effectuer par la suite.
- Conformément à la réglementation en vigueur en matière d'e-commerce et de jeux en ligne d'une part et aux recommandations de la FATF (Federal Action Task Force) d'autre part, le casino se réserve le droit de revoir les procédures de sécurité employées et par conséquent de vous demander de fournir les documents jugés nécessaires au maintien d'un haut niveau de sécurité pour la protection de nos clients. En cas de refus de conformité à de telles demandes, le casino se réserve le droit d'annuler l'ensemble des gains liés à votre compte et/ou de restreindre vos achats et retraits à venir, voire de verrouiller votre compte.
- Le casino se réserve par ailleurs le droit de corriger toute erreur survenue dans l'attribution de points de bonus, de crédits et/ou de récompenses. Les gains ne seront pas affectés, mais le solde des joueurs concernés sera réajusté afin de refléter la correction apportée en cas d'erreur.
- Les remboursements par E-Check ne sont pas acceptés au cours du premier mois de jeu. En cas de réception d'une demande de remboursement par E-Check dans un délai de moins d'un mois après le premier versement effectué sur le site, l'intégralité des gains sera perdue.
- Le Joueur reconnaît qu'il relève de sa seule responsabilité de vérifier que le compte bancaire sélectionné est suffisamment provisionné pour pouvoir être débité du montant du versement effectué par e-check, ACH ou tout autre portefeuille en ligne vers le casino à la fois au moment de l'ordre de débit et au moment du débit effectif du compte bancaire. Le casino se réserve le droit de rejeter les versements effectués à partir des comptes ne présentant pas les provisions suffisantes au moment du débit et/ou d'annuler l'ensemble des gains générés des suites du versement non honoré. Afin d'écarter toute confusion, le recours à un versement par e-check, ACH ou autre portefeuille en ligne à partir d'un compte bancaire ne présentant pas les provisions suffisantes pour satisfaire au versement au moment opportun sera considéré comme acte frauduleux, même lorsqu'il était de l'intention du Joueur de créditer le compte bancaire ultérieurement. Le casino peut ainsi demander au Joueur de justifier de la disponibilité des fonds au moment du versement avant de procéder au paiement des gains générés.
- Le casino se réserve le droit de refuser l'accès aux divers jeux et services à quiconque. Le casino se réserve également le droit de refuser tout retrait d'argent suspecté être en relation avec des activités frauduleuses.
- Tout acte suspect ou criminel intervenant au sein du casino pourra être rapporté.
- Le casino est enregistré auprès de la Kahnawake Gaming Commission du Canada.
- Ces termes et conditions sont publiés dans différentes langues dans le but de fournir des informations et un accès facile au joueurs. Seule la version anglaise est la base juridique de la relation qui existe entre vous et le casino Red Flush, en cas de divergence d’une version non anglaise de ces termes et conditions, la version anglaise prévaudra.
Conditions générales régissant les promotions
Le bonus d'inscription n'est valable que pour le premier versement.
- Toutes les promotions ne sont valables qu'une seule fois par personne, foyer ou famille (même adresse, adresse électronique, numéro de carte de crédit) ou environnement de partage réseau (bibliothèque, bureau, université, école).
- Sauf stipulation contraire, les promotions ne sont pas cumulables et s'appliquent uniquement aux versements et sommes mises en jeu via le logiciel Red Flush téléchargé.
- Nous nous efforçons de créditer les points promotionnels sur votre compte en un jour ouvré au maximum, bien que cela soit en règle générale beaucoup plus rapide. Les bonus promotionnels acquis tout au long d'une période donnée (week-end ou mois promotionnel par exemple) sont crédités le jour ouvré suivant la fin de la période en question, soit le lundi ou le premier jour ouvré du mois suivant.
- Les doubles mises ne comptent qu'une seule fois en faveur de la mise obligatoire.
- Red Flush se réserve le droit de refuser toute attribution de bonus promotionnel pour quelconque raison que ce soit, notamment, mais sans s'y limiter, en cas d'abus de la part du Joueur.
- Vous ne pouvez posséder qu'un seul compte monétaire actif à la fois. Si vous possédez plusieurs comptes dans un même casino, tous vos gains seront annulés.
- Si la carte de crédit ou le portefeuille électronique utilisés pour les versements et/ou les retraits ne sont pas au même nom que le compte créé auprès du casino, tous les gains seront annulés.
- Les offres promotionnelles diffusées nominativement par voie électronique sont personnelles et intransférables. Si vous n'êtes pas le destinataire du courrier, l'offre est considérée comme nulle et annulée.
- L'ensemble des promotions du casino font l'objet de révisions régulières et nous nous réservons le droit d'y apporter des modifications ou de changer les conditions d'application à tout moment.
- Les bonus et récompenses promotionnels inutilisés pendant plus de 3 mois à compter de la date d'enregistrement sur le compte d'un
utilisateur seront annulés. Les bonus et récompenses promotionnels sont utilisables après que l'utilisateur ait honoré les conditions de mise minimale en vigueur.
- En cas de gain d'une somme considérée comme favorable à une bonne publicité pour le casino par la direction, vous consentez à vous rendre disponible pour tout événement publicitaire organisé par le casino. Le casino agira de son mieux pour protéger votre vie privée.
- Toutes les données personnelles qui nous sont confiées sont traitées comme strictement confidentielles, mais nous nous réservons le droit d'utiliser le prénom des grands gagnants dans nos campagnes publicitaires.
- Les employés, membres et directeurs du casino, ainsi que les employés et membres des agences chargées de la promotion, des propriétaires, fournisseurs de services et autres entreprises affiliées ou associées ne sont pas autorisés à prendre part aux promotions. Il en va de même pour les membres de leurs familles.
- Le casino en ligne Red Flush se réserve le droit d'examiner l'engagement du joueur, afin de déterminer si oui ou non un abus de promotion a eu lieu. Même si le joueur a respecté les termes et conditions, il existe certains cas où l’abus peut toujours se produire. La non-conformité aux termes et conditions est également considérée comme un outrage. Dans ce cas le Casino a le droit de prendre les mesures nécessaires contre un joueur pour rectifier la situation. Ces actions sont définies comme suit:
- Si le joueur est identifié comme un abuseur de promotion, le casino Red Flush a le droit de lui refuser des bonus promotionnels ou bonus sur les dépôts. Dans le cas où le joueur a fait un dépôt pour recevoir de telles primes, ce dépôt sera remboursé et le joueur ne bénéficiera donc pas de la promotion ou du bonus.
- Red Flush a le droit de résilier les comptes des joueurs abusifs ", avec effet immédiat, en cas de nécessité.
- Les joueurs profitant des promotions et des bonus de manière abusive n’auront plus accès aux offres promotionnelles
- En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse d'un compte pour l'exploitation d'une offre promotionnelle et en l'absence de prise de risque sur fonds personnels ou de signe quelconque prouvant une réelle intention de jouer, l'intégralité des bonus des bonus obtenus par le biais des offres promotionnelles sera retenue jusqu'a ce que l'utilisateur démontre une réelle intention de jouer avec prise de risque sur fonds personnels a intervalles réguliers
- Le casino Red Flush utilise et contribue au développement d'une base de données d’utilisateurs abusant des offres promotionnelles et auteurs d’actes frauduleux. Les personnes figurant au sein de cette base de données seront exclues de toute offre promotionnelle et le casino se réserve le droit de verrouiller leurs comptes et de leur interdire l’accès aux jeux.
- Les informations relatives aux abuseurs connus et aux fraudeurs peuvent être et seront adressées à Datacash, notre partenaire e-Cash, et par conséquence ces joueurs pourraient se voir refusés l'accès à d'autres casinos qui utilisent Datacash comme processeur.
- Le bonus à l'inscription est déterminé en fonction de la date d'ouverture du compte. Si un joueur ouvre un compte sans l'utiliser pendant une période prolongée, il bénéficiera toujours du bonus en vigueur au moment de son inscription.
- Seules les promotions spécifiquement affichées sur le site du casino sont appliquées et honorées par le casino. Toute offre promotionnelle proposée par toute autre partie, y compris sans s'y limiter les personnes ou organisations affiliées, n'est pas reconnue par le casino et donc pas applicable.
- Les CD promotionnels diffusés nominativement par Red Flush sont personnels et intransférables. Les Joueurs doivent présenter une invitation écrite nominative directement adressée par Red Flush afin de bénéficier de la promotion en question. L'offre est considérée comme nulle en cas de transfert du CD à une tierce partie par une personne étrangère à Red Flush.
- Toute promotion ou cadeau publicitaire sous forme de biens ou d'une somme d'argent s'entend hors taxe et hors frais d'enregistrement, de licence, d'assurance, d'envoi ou de livraison, sauf mention contraire dans les conditions générales régissant la promotion.
- Toute récompense monétaire attribuée par le casino sera créditée directement sur le compte bancaire ou le compte de jeu Red Flush du destinataire.
- Le bonus reçu lors du Freeplay ne peut être conjointement utilisé avec les autres offres, bonus ou promotions lancées par le casino.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée mais sommes obligés de procéder ainsi suite aux abus constatés par le passé. Veuillez noter que tout retrait suspect fera l'objet d'un contrôle avant traitement.
Conditions générales régissant les bonus
Règles de fonctionnement:
- Le solde du compte d'un joueur consiste en un solde numéraire et un solde de points bonus.
- Les points bonus ne peuvent pas faire l'objet d'un retrait en numéraire mais peuvent être misés.
- Un joueur peut retirer le solde numéraire de son compte à condition d'avoir rempli ses obligations de mise minimale en rapport aux différents bonus dont il a bénéficié.
- Les conditions relatives à chaque bonus sont détaillées dans les conditions générales régissant les promotions spécifiques.
Les conditions générales des promotions “CD” :
- Cette promotion n’est valable que pour les nouveaux joueurs– qui n’ont jamais enregistré de compte réel chez Red Flush.
- Tout CD promotionnel distribué par Red Flush est pour le destinataire et ne peut pas être transféré. Les joueurs doivent avoir reçu une invitation écrite leur adressée afin de profiter de cette promotion. Si le CD ne vous a pas été envoyé par Red Flush ou s’il ne vous est pas destiné, l’offre est nulle.
- Les conditions de mise du bonus initial ainsi que les conditions de retrait s’appliquent.
- Etant donné qu’aucun dépôt n’est requis, les gains obtenus a partir des bonus sans condition de dépôt sont limités à un maximum de 250$/£/€/CAD. Si le joueur gagne plus de 250$/£/€/CAD, l’excédent sera retiré du compte du joueur avant le traitement du retrait.
- Tout bonus, promotion, ou offres spéciales reçus à travers des CD ne peuvent être utilisés conjointement avec le Freeplay, ou toute autre promotion lancée par le casino.
Les conditions générales régissant
l'utilisation des points bonus comportent les points
suivants:
- Un Joueur doit miser l'équivalent
de 30 fois la somme perçue dans
le cadre du bonus avant de pouvoir encaisser
cette somme (condition de « playthrough »
minimal).
- Les différents jeux présentent
des équivalences variables, exprimées
en pourcentages (équivalence totale =
100 %).
- Les différents pourcentages appliqués
sont les suivants:
- Toutes les machines à sous et
jeux de société : crédit
à hauteur de 100 % comptant
pour la mise obligatoire
- La Roulette Américaine, la table de Poker( à l’exception de 3 Card Poker et Texas Hold’Em Poker), Red Dog, Casino War et SicBo comptent pour 50% aux conditions de mise.
- Toutes les Roulettes (à l’exception de la Roulette Américaine), 3 Card Poker, Texas Hold’Em Poker, tous les Blackjack (à l’exception du Blackjack Classique), le Craps et le Baccarat comptent pour 10% aux conditions de mise.
- Classic Blackjack et tous
les Video Poker/Power Poker : crédit
à hauteur de 2 % comptant pour
la mise obligatoire
- Dès lors que les obligations de mise
minimale sont remplies, les fonds sont automatiquement
transférés du compte bonus du
joueur vers son compte numéraire.
- Toute mise numéraire réelle
est comptabilisée en faveur du « playthrough »
minimal. Le Joueur peut utiliser au choix son
compte numéraire ou son compte de points
bonus.
- Toute somme mise en jeu est déduite
du compte numéraire du Joueur. Lorsque
les fonds requis ne sont pas disponibles sur
le compte numéraire, la mise est déduite
du compte de points bonus. Ainsi, les fonds
du compte de points bonus sont uniquement utilisés
lorsque le solde du compte numéraire
est nul.
- Si le Joueur effectue un retrait, le solde
du compte de points bonus est remis à
zéro. Ceci signifie que si le Joueur
souhaite récupérer les fonds versés
sur son compte numéraire, il perdra alors
l'ensemble des points bonus restant sur le compte
de points bonus.
- Les gains réalisés à
partir des fonds du compte numéraire
d'un Joueur sont directement crédités
sur son compte numéraire. Les gains réalisés
à partir des fonds du compte de points
bonus d'un Joueur sont directement crédités
sur son compte de points bonus.
- Lorsque le solde du compte de points bonus
excède le montant du bonus initial suite
au versement des gains réalisés
par le Joueur, l'excédent est automatiquement
crédité sur le compte numéraire
du Joueur.
- Remarque : ceci ne tient pas compte
des transferts automatiques entre le compte
de points bonus et le compte numéraire.
- Si le casino suspecte que la fonction de
jeu automatique a été utilisée
dans l'unique but de remplir les conditions
de mise minimale pour le compte de points bonus,
Red Flush se réserve le droit d'annuler
l'intégralité des gains engendrés.
- L'observation de tendances de jeu telles
que la mise systématique pour un risque
minimal, la marge nulle ou la mise couverture
pourront ne pas être considérées
comme respectueuses de l'esprit de jeu recherché
et ne pas compter en faveur des obligations
de mise minimale. Au cas où le casino
suspecterait l'utilisation de ces pratiques
dans le but de répondre aux obligations
de mise minimale, il se réserve le droit
de retenir tout versement et/ou de confisquer
les éventuels gains réalisés.
- D'autres pratiques sont susceptibles d'entraîner
la rétention et/ou la confiscation des
gains par le casino, notamment, mais non exclusivement,
en cas de mise unique consistant en la majeure
partie du solde disponible sur le compte avec
une proportion significative de points bonus.
Au cas où le casino suspecterait l'utilisation
de ces pratiques, il se réserve le droit
de retenir tout versement et/ou de confisquer
les éventuels gains réalisés.
Les conditions générales régissant l'utilisation des fonds du compte numéraire comportent les points suivants:
Les joueurs bénéficiant d'un bonus d'inscription ou un bonus sur quelque autre dépôts, doivent miser l'équivalent de 30 fois le montant du bonus avant de pouvoir retirer les fonds de leur compte. Veuillez noter que lorsque le solde du compte bonus diminue en faveur du solde du compte cash, la mise minimale requise pour pouvoir retirer les fonds du compte numéraire diminue également.
Par exemple, si un joueur bénéficie d'un bonus de 100 €, il devra miser environ 3 000 € sur des jeux présentant une équivalence de 100 % (tels que les machines à sous et les jeux de hasard) avant de pouvoir effectuer un retrait. De la même manière, il devra miser 6 000 € sur des jeux présentant une équivalence de 50 % (tels que le Poker de table, Casino War, Sic Bo) et ainsi de suite.
Veuillez noter qu'il y a un retrait minimal de 100 €.
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